– Quando o profissional adquiri o conhecimento da lingua inglesa no momento da comunicação e atendimento, o profissional se sente com mais segurança/confiança para transmitir as informações e interpretar as informações transmitida através da vítima.

– Quando uma vítima observa que o profissional tem o conhecimento na língua inglesa, a mesma se sente mais confortável para que o profissional realize os protocolos mediante os sinais e sintomas que estão sendo apresentados no momento da emergência.