Sempre procurar se proteger antes de atender uma vitima, senão você pode se tornar uma vitima também. E nestes casos o uso dos EPIs são muito importantes pois criam barreiras (biosegurança) para uma possível contaminação cruzada.
Os procedimentos básicos de segurança são fundamentais até a chegada de uma unidade avançada, isto porque a vitima já foi assitida e estará estável.
Sempre identificar sinais nas vitimas para identificar possíveis doenças como desmaio, vertigem, AVC, convulsão, etc pois os sinais nos farão tomar as devidas providências.
Saber a Anatomia do corpo humano é importante para saber onde e como tratar diferentes traumas ou mesmo não causar um trauma fazendo força desnecessária onde existem ossos frágeis.
Em resumo, comunicar-se com a vitima, manter ela segura e estável, solicitar atendimento especializado (192/193), usar os EPIs corretamente será o primeiro passo para uma boa condução no atendimento.